Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

CarCheck (car-check.store) est exploité depuis Stockholm, en Suède. Pour toute question relative à la confidentialité : carcheckhelp@gmail.com.

2. Données collectées

• Données du compte : adresse e-mail, ainsi que nom et photo de profil en cas de connexion avec Google. Elles sont traitées par notre fournisseur d’authentification.
• Contenu envoyé : texte et liens d’annonces, renseignements sur le véhicule et rapports générés. N’ajoutez pas de données personnelles du vendeur, telles que son nom ou son numéro de téléphone, au texte de l’annonce.
• Données de paiement : Stripe traite les achats et abonnements. Nous ne voyons ni ne stockons jamais le numéro complet de votre carte. Nous conservons uniquement le produit acheté et l’état de l’abonnement.
• Données d’utilisation : statistiques de visite anonymes — pages vues, type d’appareil, pays, site référent — et identifiant technique servant à limiter les rapports gratuits et prévenir les abus.
• Assistance : les e-mails que vous nous envoyez.

3. Pourquoi nous les utilisons

Pour fournir le service et traiter les achats (contrat), éviter les abus du rapport gratuit et sécuriser le service (intérêt légitime), et conserver les documents comptables (obligation légale).

4. Prestataires

Nos prestataires sont Supabase (comptes et base de données), Stripe (paiements), Lovable (hébergement et statistiques anonymes), un fournisseur de modèle d’IA via la passerelle IA de Lovable — Google Gemini reçoit le texte de l’annonce afin de générer l’analyse — et Google (connexion Google et polices web). Certains peuvent traiter des données hors de l’UE/EEE avec des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de l’UE.

5. Durée de conservation

Les données du compte et rapports enregistrés sont conservés jusqu’à la suppression du compte ou une demande de suppression. Les documents de paiement et de comptabilité sont conservés sept ans conformément au droit comptable suédois. Les e-mails d’assistance sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.

6. Ni vente ni publicité

Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les utilisons pas pour la publicité de tiers. Le nom et le score d’un véhicule peuvent apparaître anonymement dans la liste « Vérifiés récemment » de l’accueil, sans information sur l’utilisateur.

7. Cookies et stockage

Nous utilisons uniquement les cookies et le stockage local techniquement nécessaires pour rester connecté, mémoriser la langue, limiter les rapports gratuits et enregistrer un brouillon d’annonce. Aucun cookie publicitaire. Si nous ajoutons de la publicité ou du suivi, nous demanderons d’abord votre consentement et mettrons cette politique à jour.

8. Vos droits RGPD

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à carcheckhelp@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir l’autorité suédoise de protection de la vie privée, l’IMY.

9. Modifications

Nous mettons cette page à jour lorsque nos pratiques changent et indiquons la date en haut.